眼下已进入今年供暖缴费高峰期,为方便用户缴费,营口热电集团通过增加缴费渠道、提供贴心服务等措施,让供暖缴费更便民。
在营口热电集团缴费大厅,前来缴费的市民络绎不绝。大厅还设立学雷锋服务台,工作人员为市民耐心解答有关收费、开栓等相关问题。
今年,营口热电集团在做好疫情防控工作基础上,最大限度减少人员聚集,提前开通微信、支付宝、热付通平台等多种网上交费渠道,并新增阜新银行、招商银行、农商银行等10家签约银行,开通网上缴费业务,保证用户交费安全、方便、快捷。他们还依托主城区4个公益类国企综合服务厅办理供暖缴费业务,并增设服务窗口。
营口热电集团提示,每年取暖报停时间截止到10月21日,如果想停止本年度供暖的用户要到市内的6个营业厅办理报停手续,否则会产生二次费用。