近日，12345热线平台接到了一通特殊的求助电话。归州街道坡子村一位13岁的女孩与妹妹因琐事发生口角，女孩父亲由于文化水平和教育观念相对落后与陈旧，因此在调解子女矛盾时方式方法也较为传统，导致女孩一时无法接受，于是选择拨打热线进行求助。盖州市团市委主要领导得知此事后高度重视，立即联系归州街道团委了解具体情况。在核实事情来龙去脉后，归州街道党工委相关负责人立即与女孩家长沟通，并采取系列相关辅助措施，取得一定成效。

为缓解女孩心理创伤，团市委主要领导、街道党工委相关负责人以及归州街道团委负责同志带领求助女孩及家长，来到我市校外未成年人心理健康辅导站进行心理疏导。辅导中心老师借助沙盘游戏等娱乐活动与孩子进行沟通，对其进行心理疏导，同时引导家长关注孩子心理健康。此次疏导帮助未成年人家长正确认识并努力形成一种科学的教养模式，为呵护未成年人健康成长探索新途径。

盖州市校外未成年人心理健康辅导站为盖州市教育局与爱沙教育联合筹建，面向全市未成年人免费开展心理健康教育、心理咨询等活动。归州街道与团市委在接到12345求助热线后，高度重视，妥善化解，是对未成年人健康成长关注的一次正面示范。今后，未成年人如遇到各类困扰问题，都可以在家长的带领下，来到我市校外未成年人心理健康辅导站进行情绪疏导、缓解心理压力。希望在社会各界共同呵护下，广大未成年人能够健康成长，我市未成年人工作能够越做越好。